关于我们

快快租车隶属于广州车享客网络科技有限公司,成立于2014年6月,是国内首批P2P租车概念社区之一,快快租车致力于打造一个国内受欢迎的私家车租赁平台,为城市以及城际交通提供一个良好的解决方案。

快快租车

车主把车辆的闲置时间通过在线平台进行发布,租客通过在线平台进行就近选择。在买车与公共交通之间巧妙的整合成一种新型的出行方式,为出行提供了更多的选择。

我们致力于为用户创造获取与分享租车需求的更"有效率"的体验 。

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公司名称:广州车享客网络科技有限公司

办公地址:广州市海珠区艺景路232号齐天下商务大厦5楼

邮编:510000

邮箱:400@kuaikuaizuche.com

电话:40018-40020

快快认证

租客真实身份认证

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快快认证是对租客身份的确认

确认租客的个人信息,有快快租车工作人员电话确认

该项认证服务是免费的

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常见问题

车主问题租客问题

1、私家车出租合法吗?

P2P租车模式下的私家车出租服务,受中国法律的保护。 经律师解读,P2P租车模式下的私家车租赁合同是平等主体之间的民事合同,属私益范围内的权利义务关系,不属于旅客运输经营行为,因此合同效力认定不应该适用《中华人民共和国道路运输条例》的规定。即用户可合法通过中间平台提供的用户间民事合同合法促成私人间的车辆租赁活动。 经交通运输部相关工作人员的确认,进一步明确 P2P租车模式在中国合法合规,可以推行。

2、所有车辆都可以加入快快租车平台吗?

加入快快租车平台的车辆必须满足以下条件: 车主拥有所有权或车辆所有人授权书的车辆。 车龄不超过10年。 具有有效的车辆拥有证明并已支付相关的车辆税费。 已购买车辆机动车交通事故责任强制保险(交强险)。 车辆能满足基本的安全要求或能提供安全驾驶保障,车况良好、适合使用。

3、我的车被盗抢了,我有什么保障?

平台提供四大安全保障措施,包括:租客身份认证、KKBot智能盒定位监控、最高保额435万的保险、专业风控团队,为您的车辆提供安全保障。

4、爱车加入快快租车安全吗?

快快租车对车主的爱车安全提供全方位保证,车主可零风险享受平台服务。平台提供的四重安全保障:
租客实名认证:严格的租客准入机制,100%实名认证,为您选择驾驶记录良好的租客,并且建立完善的车主与租客之间的互评机制。
位置实时监控:通过KKBot,实时监控爱车当前位置,让您安心出租爱车。
额外保险赔付:为每笔订单匹配高达432万的P2P租车责任险,全面保障车损、盗抢与三者人身与财产损失,为您解决车辆租用期间的后顾之忧,且车主本身保险不受影响。
平台追偿机制:若发生保险公司不予理赔的案件如:租客酒驾/抵押车辆等非法行为,由租客承担全部损失。若租客拖延赔付时,由平台协助车主向租客追偿。

5、我的车通过你们租出去,你们会帮我看着车吗?会跟踪吗?

您的车辆将会安装KKBot智能盒,您自己和我们的风控团队都可以随时查看车辆定位和行驶轨迹。

6、我的车辆价格怎么订?

车辆定价由车主根据市场供需情况自主设定租价,如不了解市场供需价格,可按照平台给出的指导价,按照指导价格浮动范围进行定价。 开始时建议您设定更具吸引力的租价,以吸引更多的租车订单和租客好评,之后在市场供需的基础上调整价格 。

7、如何接受租客订单?

当您的爱车有租客发出租赁请求时,您将会收到租车订单提醒短信及APP订单推送通知,您需在15分钟内接受租客的租赁订单,如15分钟内没有响应租客的租赁请求,订单将会自动取消。

8、我可以自主选择出租给哪位租客吗?

可以,车主可决定是否接受此租客的订单。除考虑订单租车时间外,您还能检查每位租车人的资料,包括租车人的个人信息、租车次数及此租客的评论。

9、我可以设定车辆出租的时间吗?

当然,您可以随意设置自己的爱车的出租日期,另外租客发出租车请求,您可以根据租用的日期及时间段,确认爱车闲置再接受订单,以免影响您自己正常用车。

10、租用车辆期间的损耗如何计算呢?

由于车辆损耗属于正常使用范围,是长期累积形成的,而您在车辆租用期间也获得客观的报酬,不但可以弥补损耗,还可以赚钱。所以车辆租用期间的损耗费用是由您承担。

11、租车期间的保险费用谁来支付?

由租客支付。每笔租车订单,都有针对车辆驾驶人在租赁期间的额外保险,车主自身商业保险在租车期间内不受影响。平台将自动根据租客驾龄情况,为租客匹配保险,保险费用为租金的20%-30%,费用与车辆租金,在订单结算时,由租客统一支付。

12、保险理赔范围包括哪些?

事故理赔:对于租赁期间发生的交通事故,若租客有责,在保单保障范围内,事故的维修费用由保险全额赔付。
盗抢理赔:若租客租赁期间,发生他人盗抢车辆的情况,由租车保险赔付,保险赔偿限额为200万元(按车辆实际价格为准)。赔付金额为车辆当前残值市场估价的80%。其中20%的免赔额,由租客赔付。若租客拒绝赔付,由平台协助车主向租客追偿。
租客主观欺诈或犯罪情况:若租客租赁期间,发生酗酒驾车、犯罪行为、抵押车辆、驾车逃逸等情况,保险不予赔付,租客全责承担所有损失。对于车主造成的损失,可经车主授权,由平台协助车主向租客追偿。

13、租客开车出现违法行为是否会追究车主法律责任?

根据《中华人民共和国侵权责任法》第四十九条规定:“因租赁、借用等情形机动车所有人与使用人不是同一人时,发生交通事故后属于该机动车一方责任的,由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。不足部分,由机动车使用人承担赔偿责任;机动车所有人对损害的发生有过错的,承担相应的赔偿责任。”按此法律规定,除非车主有以下过错,需承担责任外,除此以外,车主没有其他责任:
知道或者应当知道机动车存在缺陷,且该缺陷是交通事故发生原因之一的;
知道或者应当知道驾驶人无驾驶资格或者未取得相应驾驶资格的;
知道或者应当知道驾驶人因饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品,或者患有妨碍安全驾驶机动车的疾病等依法不能驾驶机动车的;
其它应当认定机动车所有人或者管理人有过错的。

14、车辆在租赁期间出现事故、车辆需要进行维修导致停运,怎么赔偿我的损失?

若您的爱车出租时发生事故,由租客、快快租车平台和保险公司进行协调处理。维修期为自修理之日起到车辆归还车主之日止,租客将赔偿车主因车辆维修造成的正常日租价的50%作为停运补偿,停运补偿上限为20天。

15、租客租赁期间产生的违章怎么办?

租赁期间产生的违章罚分和罚金由租客承担,不影响车主的正常使用,我们将会监督租客完成相关工作,您可以放心出租您的车辆。

16、租客弄坏我的车以后,要是不赔不管了怎么办?

平台为每笔订单匹配高达435万的P2P租车责任险,全面保障车损、车上人员、盗抢与三者人身与财产损失,为您解决车辆租用期间的后顾之忧,且车主本身保险不受影响。租客有责的情况下,有责方和无责方的维修费用由租车保险负责赔付。其它损失,经车主授权后,由平台协助车主向租客追偿。

17、车辆出租期间出现故障怎么办?

如果您爱车在出租期间出现故障,可作以下处理:
租客可致电平台24小时服务的道路救援服务要求协助;
关于费用,则看故障发生的具体情况来界定责任。如果是由车辆本身问题造成的话,您可能要支付一定的费用给租客。所以建议在车辆出租前,对它进行检查。

18、如租客没有经过我的同意延时还车怎么处理?

租客晚于规定时间还车,需支付双倍租金给车主。延时还车4小时内,按照时租的价格双倍计费;延时还车超过4小时,按照日租的价格双倍计费; 租客晚于规定时间还车,保险公司将收取超时时间段的保险费用,保险费用以网站公布为准。

19、我的车出租后,租金什么时候返还给我?

订单结束后,租金会即时您的快快租车APP钱包,可通过手机APP进行提现。提现之后,金额会在2-3个工作日后转到车主的银行账户上。

1、在P2P平台租赁合法吗?

P2P租车模式下的私家车出租服务,受中国法律的保护。 经律师解读,P2P租车模式下的私家车租赁合同是平等主体之间的民事合同,属私益范围内的权利义务关系,不属于旅客运输经营行为,因此合同效力认定不应该适用《中华人民共和国道路运输条例》的规定。即用户可合法通过中间平台(如快快租车平台)提供的用户间民事合同合法促成私人间的车辆租赁活动。 经交通运输部相关工作人员的确认,进一步明确 P2P租车模式在中国合法合规,可以推行。

2、在快快租车平台租车需要什么手续?

成为快快租车租客,只需满足以下几个简单条件:
在快快租车官网(www.kuaikuaizuche.com)或下载“快快租车”APP进行注册
持有有效的、完全的(非临时的)身份证明文件及驾驶执照,所有证件在有效期内;
驾照累积扣分不超过9分;
3年内没酒后驾驶前科、没有被暂停或吊销驾驶执照、没危险驾驶前科;
3年内没被保险公司拒绝投保或停保的记录。

3、提供资料后就可以立刻租车了吗?

为了保障您与车主的利益,我们会对您提供的资料进行审核,上传证件后,工作时间(9:00-22:00)内客服人员3小时内审核完毕;非工作时间,顺延至次日第一时间处理。

4、租金如何计算

租期不超过8小时,以小时价格计算,不足1小时按1小时计算;
租期超过8(含)小时不超过24小时,以1天价格计算;
租期超过1天不超过7天,以天价格计算;
若初始租期为8小时,后继续续租,续租价格仍按续租时段的价格计算。

5、我租的车可以给他人驾驶吗?

不可以。您租的车只能由您本人驾驶,不允许借由他人驾驶。租车期间的保险的受益人是租车订单中的“指定驾驶人”。所以,只有您才能取车,用车和还车。若其他人使用您预订的车,发生交通事故,保险公司将不予理赔,损失将由您全部承担。

6、租车期间加油是否要开发票呢?

如果采取同油位还车的方式计算油费,您与车主之间不涉及油费结算。若采取按里程计算油费,且在租车期间您也加过油,您需要保留油费发票,留待车主确认报销。

7、如何在快快租车平台租赁车辆?

您首先需要下载“快快租车”APP,安装注册后,上传身份证明和驾驶证,成为 “认证租客”,即可在APP首页挑选心仪车辆。预定租程,车主响应,支付租金和保险,取车前24小时内支付押金; 最后,联系车主取车,检查车况当面交车(记得登录APP确认取车,再次激活保险,开始自驾之旅)。

8、租金如何支付?

当车主接受您的租车订单后,您将会收到订单接受提醒短信及APP订单消息推送,此时,你需在15分钟内登录快快租车APP查看“进行中”订单进行在线支付,平台支持大部分开通网银的信用卡和支付宝。如15分钟内仍未支付成功,订单将会自动取消。

9、租金是否可以开具发票?

平台可以为用户开具发票,您可以选择上门自取或快递的方式取得发票。

10、租车除了支付租金,还有其他费用需要支付吗?

为保障车主的利益,以免在租车期间产生交通违章行为产生纠纷,在租车订单开始日期前1天内需要支付违章预授权。当还车后10天如没发现交通违章,平台将会原路退回预授权。

11、租赁所有的车辆需要支付的预授权都是一样吗?

根据不同车辆的档次和租金,所需支付的车辆预授权有所不同,具体如下:
车辆指导价车辆预授权
200元及以下2000元
201元-300元3000元
301元-400元5000元
401元-700元12000元
701元-1000元30000元
1001元及以上50000元

12、为什么要支付预授权?还要等10天才解冻?

为保障车主与车辆利益安全,租客需要支付预授权用作担保车辆在出租期间产生的违章、异常情况等。订单结束后,平台会在10天内查询订单的违章情况,如果您在租车期间没有违章,预授权会在10天后的1到2天内解冻。

13、我可以取消订单吗?

在订单未开始前都可以取消订单,但须按照取消预订的规则支付相应的违约金,具体如下:
车主未接受租车请求前,租客可取消订单而不需支付违约金;
车主接受租车请求、订单生效(租客已支付订单费用)后,任何一方在行程开始前24小时以上取消订单,无需支付违约金,但由于保险费用在订单生效后即自动购买,无法退回,如订单取消由车主发起,由车主赔偿租客已支付的保险费用。
车主接受租车请求、订单生效(租客已支付订单费用)后,任何一方在行程开始前24小时内取消订单,需支付第一天租金的50%作为违约金,由于保险费用在订单生效后即自动购买,无法退回,如订单取消由车主发起,由车主赔偿租客已支付的保险费用。

14、我可以提前取车吗?

建议租客按时取车,订单计费从租车订单开始时间(租客预订时选择)开始计算; 租客需在平台确认实际取车时间,车辆违章、事故、故障从实际取车时间开始与租车订单相关联。提前或推迟取车时发生的违章需私下与车主协商沟通好。

15、取车地点在哪里?

取车地点可在APP订单详情页或车辆详情页中查看,在订单开始前1小时,可在APP订单详情页查看车辆实时位置,以便对取车地点作好准备,如发现取车地点与平台描述不一致,可致电平台反馈或与车主协商沟通。

16、取车需要检查事项有什么?

租客检查车主的行驶证、车辆年检标志、交强险标志齐全;
车辆能正常启动、能满足基本的安全要求(灯光正常、无故障灯亮、轮胎无异常磨损、空调制冷正常);
与车主确认车辆油量、里程数及必要的车辆附属物品:千斤顶、备胎、灭火器等;
车辆外观良好,内饰无重大破损,若车辆存在划痕、凹陷,车辆内饰有破损等,车主和租客可拍照或视频,以作为存证,避免纠纷。

17、我可以延迟还车吗?

订单结束前,若租客无法准时还车,需及时通知车主和平台延长租期。若车主和平台未接到续租需求或租客无法联系时,租赁合同立即终止。如果您晚于规定时间还车,超时期间,车主有权按正常租金的2倍收取费用,保险公司将收取超时时间段的保险费用,保险费用以网站公布为准。车辆有权归车主所有。车主或快快租车有权将车辆取回。

18、我可以随时续租车辆吗?

租客需在还车时间前1小时以上提出续租需求。 续租生效条件:续租时段不与车主设置的不可出租时段相冲突;续租时段不与其他租客预订该车辆的使用时段相冲突;订单租期最长不超过20天;续租费用需在提出续租需求后15分钟内支付,否则续租失效。

19、续租租金怎么支付?

当车主同意车辆可续租后,需在APP上进行网上支付续租租金。

20、续租期间租金怎么计算?

续租定价:续租价格按照车主设定的当前最新价执行,不享受任何优惠; 延长的时间将与之前的订单时间合并。
租金计算:如租客最初租用汽车8小时,并为此支付了1天的租金,然后租客想延长2小时的租用时间,则订单将以10个小时的租期计算。

21、车辆在租赁期间出现故障怎么处理?

车辆在租期内发生故障,租客须第一时间通知平台和车主,快快租车提供24小时道路救援。在没有经过车主和平台同意时,不得擅自维修故障车辆。擅自维修产生的一切后果由租客自行承担。对于租期内发生的故障,平台有权做出责任判定并扣除责任方相应金额。
车主保障:非车辆本身原因造成的故障,由租客负责维修。维修完成后由车主验收确认。
租客保障:由于车辆本身原因造成的故障,导致车辆不能使用,平台协助租客操作订单还车,并退回剩余租期的费用;
若租客仍需继续用车,平台协助租客找可用车辆,订单费用重新计算;若没同价位可用车辆,平台免费升级车型,不收取租客额外租金;
租客不继续用车,车主需支付最高限额200元违约金,作为租客打车等费用。

22、车辆在租赁期间出现事故怎么处理?

所有在租赁期间的车辆我们都有高达435万保险保障,保障您和车主的利益。车辆在租期内发生事故,租客须第一时间通知车主和平台,快快租车提供24小时道路救援。
定责:
租客为无责方,需致电客服说明事故情况,并配合全责方处理相关索赔事宜;
租客为有责方,需致电客服,配合保险公司现场勘查及后续事宜。
定损:
租客需将车送至指定维修厂进行定损及维修,若车辆受损导致无法驾驶的,由平台联系救援公司拖车至指定维修厂。
垫付:
车辆维修完成后,租客需先行垫付全责方及无责方车辆的维修费用,并保存好维修清单与发票。
保险事故租客有责时,租客先行垫付维修费用,保险理赔后由平台退款至租客账户。
保险事故租客无责时,租客先行垫付维修费用,后续自行向第三方追讨。
车辆维修完成,租客需将修好的车辆送还车主。
理赔:
当租客为有责方时,车辆维修完成后,租客需寄送或直接提交以下保险资料:
租客身份证和驾驶证的复印件;
无责方车主身份证、车辆行驶证、交强险保单复印件,无责方驾驶人的身份证、驾驶证复印件;
需理赔车辆的维修清单、定损单、发票、《现场查勘单》、《事故责任认定书》(需交警现场处理时适用)、旧件回收证明(特殊情况下适用)、验车证明(特殊情况下适用);
租客提交保险资料齐全后,由平台负责交案及联系保险公司进行理赔;
保险赔付时效:收集齐全保险资料后一个月内赔付至租客账户。

23、车辆在租赁期间出现事故需要维修,造成车辆停运怎么办?

由于事故维修造成的车辆停运,租客需向车主支付车辆停运损失费;停运损失费按照车辆每天租金的50%收取,最高补偿上限为20天;
停运情形停运天数预计
车辆能正常行驶不涉及钣金喷漆的单处损坏1天
涉及3幅以内钣金喷漆3天
涉及超过3幅钣金喷漆5天
车辆不能正常行驶车辆损失维修费3000元以下或证照丢失导致车辆无法正常行驶5天
车辆损失维修费在3000元-10000元之间10天
车辆损失维修费在10001元-20000元之间15天
车辆损失维修费在20001元以上20天

24、车辆在租赁期间出现违章怎么处理?

违章通知方式:租客在租车期间的违章情况,平台会在订单结束2周内通过短信方式通知车主、租客;车主及租客APP可查询所有未办理的违章。租客在租车期间所发生的违章,须租客自行办理。
违章办理时限:租客须在还车后1个月内办理好违章,还车1个月后仍未办理好违章,平台有权扣押租客的预授权。 作为租客,在租车期间产生的违章需要您自行负责,包括违章的罚分和罚金。请务必遵守交通法规,安全用车。 对于需要扣分的违章,我们会协助联系车主提供行驶证办理违章。

25、如果取车时,发现实际车况与平台的信息不符,车辆有损伤未记录怎么办?

如果您在取车时,发现任何与平台信息描述不符的地方,需及时告诉车主,确保车主将其记录。如果车主拒绝记录,或车况无法使用,导致订单取消,由车主支付违约罚金。为了保障车主和租客的利益,取车时建议车主和租客对车辆状况进行照相或录制视频,以作为存证,避免纠纷。

加入我们

快快租车是什么?互联网掘金平台么?社交网站么?租车工具么?P2P租车分享平台么?

好像都有点,也都不完全。

有一点是恒定、今后也不会变的,那就是我们一开始做这件事初衷:满足用户的用车需求和创造车主闲置车辆利益。

快快租车产品团队建立以来风里来雨里去,晨晨昏昏。但是,还不够。远远不够。图森破。除了人肉驱动,我们还能玩儿点别的么?为此,我们准备寻找更多优秀的人才入伙,如果你愿意跟我们这么一个“目前”规模仍不大的产品团队一起创造点儿什么,经历一家注定将要走远路的公司难能可贵的初创期,那么,赶快加入我们吧。

快快租车产品团队有什么?堪与大公司匹敌的薪水 & 珠江新城 & 雷打不动的双休我们有什么期待和要求?

以下是各个空缺岗位具体职责与要求,有意者请详阅,并发简历、相应作品至 hr@kuaikuaizuche.com

对进一步面试者,我们会在24小时内给予回复。其他简历,恕不一一回复了。

产品设计
平面设计师

职位描述

1、负责移动产品平台的图形界面设计;

2、参与产品前期界面UI研究、设计流行趋势分析;

3、设定移动端及Web终端产品的整体视觉风格和UI设计(软件界面和图标等);

4、配合技术工程师进行界面优化,提高美观性和用户体验;

5、对金融产品的界面改善和UI优化提出合理化建议。


岗位要求

1、美术专业院校本科以上学历,3年以上UI设计相关工作经验;

2、有较强的美术功底和创意能力,能够灵活控制设计风格,熟悉当前设计流行风格和走向,对页面的色彩和布局有较好的把握;

3、熟知移动端主流平台的设计规范,对视觉用户研究有一定经验和见解,对于移动客户端UI视觉设计有较丰富的经验;

4、精通Photoshop,CorelDraw,Illustrator等设计相关软件;

5、能够开放的听取意见,良好的学习能力及工作协调能力,踏实肯干的工作精神

技术设计
iOS高级开发工程师

职位描述

1、负责基于iphone手机应用项目的设计和开发;

2、主要从事程序开发和分析设计工作,保证项目的按时按质完成;

3、参与需求的分析、业务功能的分解和设计;

4、负责项目代码的编写,功能模块的实现和文档的整理;


岗位要求

1、计算机相关专业毕业,2~3年或以上iphone应用开发经验;

2、熟悉Mac系统,具有扎实的Objective-C编程基础;

3、熟练使用IphoneSDK、XCode、Interface builder、Swift等开发工具;

4、熟悉常用的数据结构,了解iOS内存管理机制;

5、认真严谨、责任心强,良好的沟通技巧和团队合作精神,有App store上线应用者优先。